Anhaltende interne Unstimmigkeiten zwangen die Projektleitung dazu, Meetings selbst zu moderieren und Protokolle zu führen. Dieser enorme Zeitdruck führte dazu, dass strategische Aufgaben liegen blieben und das Team frustriert reagierte. Big Projects trennte konsequent die Rollen: Durch externe Moderation und klare Prozessvorgaben konnte sich die Projektleitung wieder auf ihre Kernaufgabe, die Führung des Vorhabens, konzentrieren.
Das Ergebnis ist eine deutlich erhöhte Entscheidungsgeschwindigkeit und ein motiviertes Expertenteam.