Ein festgefahrener Konflikt mit einem Partnerunternehmen drohte ein Großprojekt mit über 2.000.000 € Verzugsschaden zu lähmen. Durch gezieltes Stakeholder-Management und eine strukturierte, schlichtende Kommunikation konnte Big Projects die Situation entschärfen. Parallel wurden neue organisatorische Maßnahmen implementiert, um künftigen Reibungsverlusten proaktiv vorzubeugen.
Heute treffen sich die Projektpartner regelmäßig in einem von uns moderierten, übergeordneten Meeting. Dort werden Anliegen offen geklärt, bevor sie zu unkontrollierten Eskalationen führen.